• 用水設施防凍保溫：

1、穿衣戴帽、提前防護：對室內外裸露的自來(lái)水管、水龍頭等用水設施，可用保溫管、保溫罩、保溫棉、棉麻織物、舊衣物或稻草繩等保溫材料，對室內外水管、水龍頭、水表進(jìn)行包扎或覆蓋，外裹塑料薄膜保溫防濕，防止室外水管凍住影響室內水管用水；水表井可用保溫材料或厚塑料膜密封保溫。背陰處的用水設施應加厚保溫。

• 用水設施解凍方法：

對已冰凍的水龍頭、水管等用水設施，宜用吹風(fēng)機來(lái)回吹熱風(fēng)解凍（切忌長(cháng)時(shí)間對一處烘烤）或用熱毛巾包裹，然后澆溫水（不高于30℃）使水龍頭解凍，再擰開(kāi)水龍頭（切忌在水龍頭凍結時(shí)強行擰開(kāi)，防止損壞），用溫水沿水龍頭向管道澆灑，使水管解凍。若澆至水表（計費水表）處仍不見(jiàn)有水流出，則說(shuō)明水表也凍住了，此時(shí)應聯(lián)系自來(lái)水公司報修電話(huà)，切忌用火烘烤、開(kāi)水急燙、用硬物敲擊，以免造成水管、水龍頭、水表爆裂。

• 重點(diǎn)提醒：

對無(wú)人居住的空置房，請業(yè)主及時(shí)關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉水表處紅色用水閥門(mén)，關(guān)好用水設施，防止用水設施凍裂后漏水，給您帶來(lái)不必要的財產(chǎn)損失。

自建房及有院子的業(yè)主，請做好室外裸露水管、水龍頭等用水設施的防凍保溫工作。

不要隨意打開(kāi)地面水表井蓋、樓道水表箱門(mén)、管道井檢查門(mén)，使用后應及時(shí)關(guān)好。

如果遇到無(wú)水、爆管等用水問(wèn)題，請撥打24小時(shí)水務(wù)熱線(xiàn)“968008”，水務(wù)集團自來(lái)水公司將及時(shí)為您服務(wù)。